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沧州汇鹏提供优质管道支吊架

时间:2016-03-21 14:06 作者:admin 点击:

 越来越多的企业开管道支吊架展了全面质量管理(Total Quality Management,简称TQM;并将其作为达到顾客满意的重要途径之一。什么是全面质量管理呢?所谓全面质量管理就是指围绕着整个组织的‘从供应上到顾客对质量的重视。他所强调的是在全公司范围内进行全面的质量管理活动,持续追求顾客所重视的在产品与服务的各方面的卓越品质承诺。

如果一个管道支吊架行业为了持续不断地改进其质量工作,而对它所有的生产过程、产品和服务进行一种广泛的、有组织管理的话,那么就可以说它实行的是一种全面质量管理。
质量本质的这两种方面内涵对应着质量的两种划分:适用质量和性能质量。适用质量是顾客追求的根本所在,是产品和服务能够满足顾客需求的核心标志内容;性能质量则是产品除了能够满足顾客的基本需求之外,另外赋予顾客的其它价值。列如,本田汽车和梅塞德斯汽车都是世界汽车的名牌,它们在满足顾客对交通的需求这一点上并无二致,因此它比梅塞德斯汽车有更高性能质量。
凯特皮勒公司的前任董事长威廉.瑙曼描速该公司从成立至今始终坚持的一项基本的政策,即“不内外,凡是凯特皮勒制造的产品或管道支吊架零件,都必须保证相同的质量和性能”。这样,不论在哪儿,顾客都不必担心换不到该公司的零件。